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¿Qué es el coaching?

Para lograr sus dos objetivos, empresarial y personal, el coaching empieza desde la sección de las personas, en particular mandos y ejecutivos, que se seleccionan no tanto por lo que saben sino por lo que son.

Se estudian criterios de personalidad y se les pone en situación para observar propiedades como la capacidad de comunicación, las aptitudes frente a la presión o ante el riesgo, la capacidad natural de liderazgo, a trabajar en equipo, etc.

El coaching está enfocado en permitir que las personas den lo mejor de sí mismas y por eso utiliza la formación, tanto en habilidades concretas -como la dirección de un equipo o la atención al cliente- como el desarrollo personal a través de la comunicación, de la autoconfianza o de la reducción del estrés emocional…

 
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